Foire aux questions

Q: Combien de temps le lien est-il valide ?

A vie . Nous ne demandons pas d’abonnement après l’achat de votre plaque. Le NFC ainsi que le QR est utilisable à vie.

Combien de temps le lien est-il valide ?

A vie. Nous ne demandons pas d’abonnement après l’achat de votre plaque. Le NFC ainsi que le QR est utilisable à vie.

Quel est le délais de livraison?

Tous les colis sont expédiés par Fedex. Pour une commande avant 14h, le colis vous sera livré le lendemain avant 13h.

Si après 14h, celle ci sera livrée sous 24h.

Comment configurer les plaques ?

Lors de la réception de votre plaques Social Touch’, il vous faudra scanner le QR avec votre smartphone. A la première utilisation, nous vous demandons d’indiquer votre compte sur le réseau social souhaité.

Concernant Google Avis, il faut indiquer votre adresse directement.

Comment faire si nous devons changer le lien?

Il faut contacter notre service client par Chat ou email. Nous réinitialiserons le lien sous 24h.

Comment pouvons-nous contacter le service client ?

Il suffit de nous envoyer un email via le formulaire de contact ou bien directement sur hello@socialtouch.fr et nous y répondrons dans les plus brefs délais.